Nautitko asiakaspalvelutyöstä? Haluatko osaksi kansainvälistä perhettämme Aurinkorannikolle? Tule Sector Alarmille asiakaspalvelijaksi!
Tehtävässä tarjoat tukea suomalaisten asiakkaidemme palvelupyyntöihin niin puhelimitse, sähköpostitse kuin chatinkin kautta. Avaintehtävä on kuunnella asiakkaan yksilöllisiä tarpeita ja tarjota juuri niihin sopivinta ratkaisua.
Miksi meille?
- Pääset osaksi kansainvälistä ja palkittua asiakaspalvelukeskustamme
- Työskentelet maanantaista perjantaihin 8 tuntia päivässä klo 7 - 17 aikavälillä
- Kiinteän palkan lisäksi tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa omaan ansiotasoosi provisiomallimnme avulla
- Saat meiltä kattavan kolmeviikkoisen perehdytyksen uuteen tehtävään, ja mitä parhaimman tiimin tuen päivittäiseen tekemiseen!
- Teemme Suomea koti kodilta turvallisemmaksi paikaksi elää ja se antaa vahvan merkityksen jokaiseen työpäiväämme
- Työsuhde-etuina tarjoamme sinulle ilmaisen aamiaisen ja lounaan toimistolla sekä tietysti virvokkeita ja kahvia
- Tarvittaessa autamme sinua muuttojärjestelyissä Fuengirolaan, jotta muuttosi sujuisi mahdollisimman vaivattomasti (luemme eduksi, mikäli asut jo Fuengirolassa)
Voit tutustua tarkemmin asiakaspalvelumme arkeen kurkistamalla meidän urasivuille asiakaspalvelu ja Instagramiin sectoralarmcs
Työpäivät sisältävät:
- Vaihtelevia asiakaskohtaamisia eri kanavien kautta (sähköposti, puhelin, chat)
- Palvelumme huoltoaikojen varaamista asiakkaille
- Laskutukseen liittyviin kysymyksiin vastaamista
- Tiivistä yhteistyön tekemistä useiden osastojen kanssa
Mitä onnistumiseen vaaditaan?
- Sujuva puhutun ja kirjallisen suomen kielen taito
- Englannin kielen taito, sillä asiakaspalvelussamme työskentelee ihmisiä ympäri Eurooppaa!
- Kokemusta asiakaspalvelusta
- Loistavat vuorovaikutustaidot, jotta pystyt kommunikoimaan onnistuneesti erilaisten ihmisten kanssa
- Sujuvaa erilaisten tietokoneohjelmistojen käyttöä (mm. CRM)
- Ruotsin kielitaito luetaan eduksesi, mutta se ei ole välttämätöntä
Kiinnosteleeko? 👇
Käymme hakemuksia läpi jo hakuajan puitteissa ja toiveena meillä olisikin, että pystyisit aloittamaan perehdytyksen merkeissä mahdollisimman pian. Tehtävä on vakituinen. Mikäli sinulla heräsi lisäkysymyksiä tehtävää koskien, voit olla yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen: rekrytointi@sectoralarm.fi
Jos suomalaisten kotien ja perheiden turvallisuus tuntuu myös sinusta arvokkaalta työltä, hae tehtävää mahdollisimman pian. Etenemme valintaprosessissa ja palkkauksessa heti sopivan hakijan löydyttyä, joten jätä hakemuksesi jo tänään! (Noudatamme EU:n tietosuoja-asetusta ja tästä johtuen emme vastaanota henkilötietoja/hakemuksia sähköpostitse).
